Dove si trova il mio ordine?
Se è stato spedito, puoi seguire l’ordine tramite il codice di tracciamento. Puoi anche
contattarci e il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarti.
Ci sono offerte speciali?
Amiamo le offerte! Dai un’occhiata alla sezione
Offerte e voucher per scoprire le ultime offerte.
Riceverò un’email di conferma una volta effettuato l’ordine?
Invieremo un’email di conferma direttamente alla tua casella di posta elettronica. Se non hai ricevuto l’email di conferma dell’ordine, ti preghiamo di
contattarci.
Da dove vengono spediti i vostri articoli?
Gli articoli vengono spediti da svariate località in base al prodotto e alla disponibilità. Consulta il tempo di spedizione stimato, specifico per ogni articolo, nella descrizione del prodotto stesso.
Dove posso trovare la mia fattura?
Inviamo la fattura via e-mail 5 giorni dopo la spedizione dell’ordine.
Nota: se non ci hai fornito un indirizzo e-mail, riceverai la fattura cartacea tramite posta.
Come posso inviare il certificato di esenzione fiscale?
Contattaci e il nostro team di assistenza clienti ti aiuterà ad applicare le esenzioni fiscali al tuo account.